Оплата и Доставка

Прием заказа :

График работы менеджеров:

Понедельник – Пятница

9.00 – 15.00

Если заказ пришел в нерабочее время, наш менеджер свяжется с Вами утром на следующий рабочий день и подтвердит заказ.

Заказ отправляется в течении 1-2  рабочих дней после подтверждения заказа (если есть в наличии).

Если товара нет в наличии – время изготовления 10 рабочих дней.

Наш интернет-магазин гарантирует идеальное состояние приобретенных у нас товаров. Все фабрики с европейскими стандартами работы, упаковываю свою продукцию продумано и компактно.

Кроме того, в Украине, уже при отправке товар страхуется в службе доставки на свою стоимость. С этого момента именно почта несет ответственность за целостность товара, а поэтому следит за надлежащим уровнем доставки.

В случае обнаружения повреждений звоните по телефону :

      Бесплатный номер : 0800 33 35 15

Оплата заказа :
  1. Наложенным платежом через Новую Почту (+3.8% к стоимости товара, не учитывается в цене).
  2. Оплата через банк по номеру счета (номер счета указан при заказе). 100% ПРЕДОПЛАТА. После предоплаты наш оператор связывается с заказчиком с подтверждением оплаты (до 500грн – 7грн, от 500грн до 1000грн – 10грн, от 1000грн – 1%, комиссия). Обязательно указывать в примечании номер заказа и назначение.  Номер счета для безналичной оплаты : UА103052990000026009000118349 (ТОВ Укрюг). ЄДРПОУ 31387134
  3. Оплата через терминал по номеру счета (номер счета указан при заказе) 100% ПРЕДОПЛАТА. После предоплаты наш оператор связывается с заказчиком для подтверждения оплаты (до 500 грн – 3грн, от 500грн до 1000грн – 5грн, от 1000 – 0.5%, комиссия). Обязательно указывать в примечании номер заказа и назначение. Номер счета для безналичной оплаты : UА103052990000026009000118349 (ТОВ Укрюг). ЄДРПОУ 31387134
  4. Оплата через privat24 по номеру счета (номер счета указан при заказе). 100% ПРЕДОПЛАТА. После предоплаты наш оператор связывается с заказчиком с подтверждением оплаты (+ 1грн  комиссия). Обязательно указывать в примечании номер заказа и назначение. Номер счета для безналичной оплаты : UА103052990000026009000118349 (ТОВ Укрюг). ЄДРПОУ 31387134. Если вы платите кредитной картой – комиссия 3%.
  5. Владельцы карт Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, любого банка Украины могут оплатить онлайн заказ через платежную систему LIQPAY
  6. Самовывоз с нашего склада по адресу Белоцерковский район, с.Шкаровка, ул. Миру 1А. (Заранее согласовывать с оператором)
Доставка

Новая Почта. Стоимость товара оплачивает заказчик. Стоимость вы можете посчитать у нас на сайте(только Новая Почта), на сайтах перевозчиков по габаритах упаковки или уточнить у нашего оператора. Большие зеркала дополнительно упаковываются в каркас, за тарифами перевозчика.

При получении посылки в отделении или при доставке курьером нужно тщательно осмотреть содержимое посылки. Убедитесь, что все единицы заказанного товара, без повреждений и доставлены в полном объеме.

При осмотре содержимого посылки за пределами отделения Новой Почты (для отправлений адресованных в отделения) или не в присутствии курьера (при условии заказа услуги «доставка до двери”) отправитель и перевозчик не несут ответственности за повреждения посылки.

Срок хранения отправок – 5 дней на отделении. После – автоматический возврат.

Сборка мебели :

Сборка мебели осуществляется заказчиком . В каждой пачке лежит подробная инструкция. Если есть вопросы по сборке мы в телефонном режиме ответим на ваши вопросы по сборке.

ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на заказ, куплю-продажу и доставку товаров

Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://idea.ua/ . Настоящий договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предпочтения одному покупателю перед другим. Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в Разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

  1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Товар или Услуга – объект соглашения сторон, выбранный покупателем на сайте Интернет-магазина и помещенный в корзину, или уже приобретенный Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.2. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу https://idea.ua/ созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.

1.3. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца, размещает заказы на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель .

1.4. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «УКРЮГ» (идентификационный код 31387134), юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины, местонахождение которого: Киевская обл , с. Шкаровка , ул. Мира, дом. 1А

  1. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.

  1. Оформление Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины», либо сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение на их действительность.

3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:

3.3.1. фамилия, имя Покупателя;

3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка в адрес Покупателя);

3.3.3. контактный телефон.

3.3.4. Идентификационный код для юридического лица или физического лица предпринимателя.

3.4. Наименование, количество, артикул, цена избранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазин.

3.5. Если любой из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее в другой Стороне. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазин.

3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 – 3.4. настоящей Оферты.

3.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.

3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.8. Заключая Договор, т.е. акцептируя условия данного предложения (предлагаемые условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями этого предложения (оферты);

б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока по истечении его действия. Кроме этого, заключение договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины “О защите персональных данных”, о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя для выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины “О защите персональных данных” ему известен и понятен.

  1. Цена и Доставка Товара

4.1 Цены на товары и услуги определяются продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.

4.2 Цены на товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может изменяться Продавцем в одностороннем порядке.

4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель уплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).

4.4. Стоимость Товара указанная на сайте Интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки Товара в адрес Покупателя.

4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.

4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.

4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем по Товару осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».

4.8. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).

4.9. Покупатель или его представитель при приеме Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/ или в заказе/ или в транспортной накладной на доставку товаров, не имеющих претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.

4.10. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в городе поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца или при передаче Продавцем товара службе доставки (перевозчику) избранной Покупателем.

  1. Права и обязанности Сторон

5.1. Продавец обязан:

5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказ Покупателя.

5.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента публикации.

5.3 Покупатель обязуется:

5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.

5.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить всем необходимым данным, однозначно идентифицирующим его как Покупателя, и достаточным для доставки Покупателю заказанного Товара.

  1. Возврат Товара

6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломба, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату по основаниям, предусмотренным в этом пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.

6.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. Договора, действующего законодательства Украины.

6.3. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя.

6.4. Возврат Товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя и Продавцем Покупателю не возмещается.

  1. 5. В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Продавцом в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.

6.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом при предоставлении Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

6.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который приобрел его (в т.ч. по желанию Покупателя не стандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация) и прочее). Подтверждением того, что товар обладает индивидуально-определенными свойствами, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазин.

6.8. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты»

  1. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара приобретенного у Продавца.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.

7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения этого договора. Сторона, которая может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

  1. Конфиденциальность и защита персональных данных.

8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных », без ограничения срока действия такого согласия.

8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

8.3. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.

  1. Прочие условия

9.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.3. Продавец имеет право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.